Już na wstępie warto zaznaczyć, że idealny telefon nie istnieje, chociaż czytając wypowiedzi zamieszczane na forach dyskusyjnych, można łatwo przekonać się, że wielu użytkowników jest bardzo zadowolonych z posiadanego modeli i w rozmaitych rankingach wystawia danemu urządzeniu najlepszą ocenę. To jednak jeszcze wcale nie oznacza, że producenci telefonów mają poprzestać na realizowaniu dotychczasowych rozwiązań, które bardzo dobrze znają konsumenci, bowiem na co dzień z nich korzystają.